《温馨提示》宣传牌

一是要求所有景区涉旅单位亮证经营。通过前期的协调工作，在相关部门的大力支持下，王朗白马景区涉旅单位共办理从业人员《健康证》 50余个、《营业执照》48个。该队要求所有涉旅单位将证件上墙以便于游客识别，做到亮证经营，商品明码标价，不欺客、不宰客。

队员认真答复游客的咨询

二是切实宣传引导游客到持证经营的藏家乐食宿。国庆前，该队在王朗白马景区四个主要路口设立了永久的《温馨提示》宣传牌4个，温馨提示：“游客到持证经营的藏家乐食宿，当游客的权益受到侵害时请拨打（0816）96927”。引导游客合理消费，同时向游客承诺：平武县旅游综合执法大队将依法维护其的合法权益。

三是强化景区值班巡查，确保及时帮助游客。国庆期间，大队人员认真履职、放弃休息深入到王朗白马景区开展巡查工作，现场解答游客的咨询500余人次，出动车辆10车次，安排值班人员50余人次。

通过以上三条工作措施，我县王朗白马景区在2015年国庆期间共接待游客10720人次（其中王朗景区接待6710人次、白马藏家乐接待4010人次），未接到一起游客投诉，全县旅游秩序有序，实现了游客满意、涉旅单位增收的工作目标。

                                            （平武县旅游综合执法大队  供稿）